Zákaznická podpora:602 295 376info@iq-uv.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady práce s Vašimi údaji

    Jsme společnost DivePoint s.r.o., IČ 26220113, DIČ CZ26220113, se sídlem Lípová 1650/8, 120 00 Praha 2.
    Provozujeme e-shop na webových stránkách https://www.iq-uv.cz/.
    Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“).

    I. Zpracování osobních údajů

    A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
    Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
    Z jakého důvodu?
    Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
    Na základě jakého právního důvodu?
    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
    Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 měsíce od naší poslední komunikace.

    B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, IČ/DIČ (je-li relevantní).
    Z jakého důvodu?
    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, reklamací nebo dotazů.
    Dále tyto údaje zpracováváme pro splnění zákonných povinností (účetnictví, daňové zákony).
    Na základě jakého právního důvodu?
    Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.
    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
    Po dobu plnění služby a následně po dobu 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

    C. Newslettery (obchodní sdělení)
    Pokud jste zákazník a nezakázali jste nám to, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
    Na základě jakého právního důvodu?
    Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste rozesílku nezakázali.
    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
    Maximálně 2 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit přes odkaz v e-mailu nebo nás kontaktovat na info@iq-uv.cz.

    II. Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstanou u nás. Provozovateli e-shopové platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ 28935675), které zajišťuje technický provoz e-shopu a spravuje nezbytné cookies.
    Společnostem podílejícím se na expedici zboží (např. dopravci).
    Společnostem podílejícím se na zpracování plateb (platební brány).
    Poskytovateli e-mailingové služby (např. MailChimp, vlastní CMS).
    Marketingové agentuře, která zajišťuje marketingovou komunikaci.
    Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně na území Evropské unie.

    III. Co byste dál měli vědět

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
    Nedochází k rozhodování založenému na automatickém zpracování či profilování.
    Otázky ohledně dat nám můžete adresovat na info@iq-uv.cz nebo telefonicky na +420 736 666 997.

    IV. Používání souborů cookies

    Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich stránek ukládají do vašeho zařízení a pomáhají nám zlepšovat uživatelský zážitek, zajistit funkčnost i cílení reklamy.
    Používáme následující druhy cookies:

    • Nezbytné cookies: umožňují technickou funkčnost e-shopu, včetně cookies od platformy Shoptet, které nejsou závislé na vašem souhlasu.

    • Analytické cookies: slouží k měření návštěvnosti a chování na webu; mezi ně patří cookies Google Analytics 4 (GA4) a sledovací kódy spravované pomocí Google Tag Manager (GTM) s Consent Mode. Tyto cookies spouštíme pouze s vaším souhlasem.

    • Marketingová cookies: používají se pro cílení reklam a remarketing (Google Ads, Meta Platforms, Sklik, Heureka, Zboží.cz); také vyžadují váš souhlas.

    Třetí strany kromě nás mohou používat cookies a/nebo přistupovat k údajům z nich získaným pro poskytování služeb.

    Soubory cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím naší cookie lišty, kde i můžete souhlas kdykoliv odvolat.

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    Podle GDPR máte právo:

    • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

    • požadovat opravu nebo doplnění,

    • požadovat výmaz údajů, pokud to zákon dovoluje,

    • požadovat omezení zpracování,

    • vznést námitku proti zpracování, zejména v případech marketingu,

    • požadovat přenositelnost údajů,

    • odvolat souhlas se zpracováním kdykoliv bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním,

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

    Tyto zásady jsou účinné od 30.září 2025.

    Tento text obsahuje kompletní a aktuální Zásady práce s osobními údaji pro e-shop DivePoint s.r.o., provozovaný na https://www.iq-uv.cz/, v souladu s GDPR a platnou českou legislativou, s přihlédnutím k údajům o zpracování a používaných technologiích.